Ética

O presente Código de Ética e Conduta estabelece os princípios e as diretrizes que orientam a atuação da Impressos, inscrita no CNPJ sob o nº 63.913.464/0001-09, bem como de seus colaboradores, prestadores de serviço e parceiros, no exercício de suas atividades.

1. Princípios gerais

A Impressos pauta sua atuação pela legalidade, pela transparência, pela integridade e pelo respeito às pessoas e às instituições. Todas as atividades da empresa são desenvolvidas em conformidade com a legislação brasileira e com os princípios éticos aqui estabelecidos.

2. Compromisso com a legalidade

A Impressos não concorda, não apoia e não participa de quaisquer práticas ilícitas, seja no relacionamento com clientes, colaboradores, fornecedores ou com a sociedade em geral.

É expressamente vedado a todos os envolvidos com a empresa:

• Praticar ou participar de atos ilícitos, fraudulentos ou contrários à legislação vigente;

• Utilizar os serviços da empresa para fins ilegais ou para a prática de qualquer irregularidade;

• Realizar ou aceitar pagamentos, vantagens ou benefícios indevidos;

• Praticar atos de corrupção, suborno, lavagem de dinheiro ou qualquer outra conduta criminosa;

• Violar direitos de terceiros, incluindo direitos autorais, de propriedade intelectual e de personalidade.

3. Relacionamento com clientes

A Impressos compromete-se a atender seus clientes com respeito, transparência e profissionalismo, prestando informações claras sobre os serviços contratados, seus prazos e suas condições.

A empresa reserva-se o direito de recusar a prestação de serviços que envolvam atividades ilícitas, conteúdos ilegais ou que contrariem os princípios deste Código de Ética.

4. Relacionamento com colaboradores e parceiros

A Impressos valoriza um ambiente de trabalho respeitoso, íntegro e livre de qualquer forma de discriminação, assédio ou abuso. Espera-se de todos os colaboradores e parceiros:

• Conduta ética e profissional no exercício de suas funções;

• Respeito à confidencialidade das informações a que tiverem acesso;

• Cumprimento das normas internas, da legislação vigente e deste Código;

• Comunicação transparente e honesta com clientes, colegas e gestores.

5. Conflitos de interesse

Colaboradores e parceiros devem evitar situações que possam gerar conflito entre seus interesses pessoais e os interesses da Impressos, comunicando de forma transparente qualquer circunstância que possa comprometer a imparcialidade de suas decisões.

6. Confidencialidade e proteção de dados

As informações de clientes, colaboradores e parceiros são tratadas com confidencialidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e com a Política de Privacidade da Impressos.

7. Integridade nas relações comerciais

A Impressos conduz suas relações comerciais com base na honestidade, na transparência e no cumprimento das obrigações assumidas, repudiando qualquer prática de concorrência desleal, fraude ou manipulação de informações.

8. Responsabilidade social e ambiental

A Impressos busca desenvolver suas atividades de forma responsável, observando o cumprimento da legislação ambiental e adotando práticas que minimizem os impactos de suas operações, incluindo o descarte adequado de materiais e documentos.

9. Descumprimento deste Código

O descumprimento das diretrizes deste Código de Ética e Conduta poderá ensejar a adoção das medidas cabíveis, incluindo a revisão de contratos, a suspensão de serviços ou a comunicação às autoridades competentes, conforme a natureza da conduta.

10. Alterações neste Código

A Impressos poderá atualizar este Código de Ética e Conduta periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo.

11. Contato

Para dúvidas ou esclarecimentos relacionados a este Código de Ética e Conduta, o interessado poderá se dirigir presencialmente ao nosso estabelecimento, durante o horário de atendimento comercial.